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萍城团购网站面面观
时间: 2019-09-03

  如今团购已经成为了一种时尚潮流,影响着人们生活的方方面面,它因低廉的折扣价受到了不少萍城市民的青睐,但在良莠不齐的团购网站面前,市民应该谨慎挑选,以防受骗。

  原价232元的雅诗兰黛双头睫毛膏,老钱庄心水论坛99411,如今49.9元就能收入囊中;原价534元的某高档餐厅超值套餐,交上98元就能大饱口福;原价1228的艺术写线元就能美梦成真……虚假广告还是白日做梦?答案是网络团购!

  虽然网络团购才诞生一年多的时间,但是团购已经成为一种新兴商业力量,改变了传统的销售模式。团购已将触角伸到方方面面,如化妆品、食品、家电、汽车,甚至房地产也可以团购!团购网站也呈井喷式发展到上千家。不少团粉们见面打招呼的问句就是:“今天你团了吗?”

  团购最夺人眼球的便在于其超低的折扣,最低可至零折,因此吸引了大批的人气。拉手网萍乡站开展的拉手大片展便有518790人参加,超高的人气可见一斑。

  良莠不齐的团购网站各出奇招,纷繁诱人的优惠信息更是想尽办法夺人眼球,消费者在分享了抱团消费带来的实惠的同时,却也遭遇着团购引发的各种纠纷。

  黄女士于今年7月团购了几份某咖啡店的套餐。本来以为这是个不错的店,可是去了之后才知道不是这么回事。黄女士告诉记者,她和几位朋友团购后去该店吃饭,可是足足等了二三十分钟服务员才上菜。更让黄女士郁闷的是,套餐的质量也跟团购网站上宣传的差很多。网站上面的套餐分量很足看上去也很诱人,但等到上菜后才知道上来的是“缩水版”套餐。黄女士便要求服务员更换,服务员却表示不能换。见到这种情况,黄女士觉得很是气愤,套餐也没吃完便和朋友一起走了。

  参加团购固然省时又省钱,但是也暴露了不少“风险点”,如虚假团购信息、商家差别对待、售后服务差等。因此,在团购的同时也要细心挑选,以防受骗。

  对于如何才能选到自己满意的团,记者采访了某团购网站萍乡站负责人,他给喜欢团购的市民提了几点注意事项。他说:“挑选本地商家是有标准的,第一是知名度要高,第二要有一定的接待能力,第三要服务态度好,另外商业经营许可证也要经过审查。”

  团购在给消费者带来实惠的同时,另一方面,大量的欺诈行为也成为消费者投诉的热点。记者在国内著名团购网站团800网站上看到不少消费者提出了投诉。某团购网站萍乡站负责人也称收到过消费者投诉。然而,记者采访了市消费者协会,还有市工商行政管理局消费者权利保护局,双方都表示目前都没有收到过有关团购的投诉。

  由于网络团购作为新兴起的商业经营模式,无具体法规与先例可依,相关部门在对其监管和责任界定上仍是空白。记者采访了市工商行政管理局市场监督管理科的工作人员,他表示虽然没有具体的法律出台,但是国家已经出台了相关条例。该局也要求团购网站要在这里进行备案,最近也在清查没有办营业执照的网站。

  当记者问及要是收到有关团购的投诉该如何处理时,市消费者权利保护局一工作人员回应称:“如果是萍乡本土的开开网,则可以就地解决。如果是拉手还有美团等总部不在本地的团购网站,处理则有难度。”

  网络团购作为一种新兴的经营模式,与以往的网络交易相比存在较大不同之处,既无现成经验可以借鉴,也缺乏有效的监管手段,监管难度较大。不过,国家2010年7月1日正式发布实施的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,赋予了工商部门强有力的监管手段。在消费者、团购网站、商家的交易链中,网站事实上起到主导的作用,重点应当加强对团购网站的监督和管理。

  萍乡团购网站尽管发展比较迅速,但是与其他大城市仍有所差距。今年3月份之前,在萍乡很少有团购网站联合本地商家做活动。而随着时间的流逝,不少国内著名团购网站设立了萍乡站,与萍乡本地商家的合作越来越多。

  当然,萍乡作为三线城市,人均消费水平以及工资水平与大城市相比仍有较大的差距。并且,团购网站指向的主要消费人群为白领及大学生等经常接触网络的人群。但是不能否认的是萍乡团购网站市场空间犹存。此外,团购作为一种新的消费模式,对消费者来说可以节省大量资金,对商家来说既可以提升人气也可以盈利,对网站来说可以大规模盈利,是一种“三赢”的模式,因此团购模式有着很强的生命力。不过,网络团购作为一项新生事物,萍城不少商家还没有意识到团购网站具有的营销功能。


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